Politika zasebnosti
Spodaj vas obveščamo, da ponudnik storitev NaturPlant d.o.o. (sedež: Slovenija, Kamniška ulica 25, Ljubljana, 1000 Ljubljana, matična številka: 9798382000) obdeluje vaše osebne podatke na naslednje načine in za naslednje namene.
Med obdelavo podatkov ravnamo v skladu z veljavno zakonodajo – zlasti z Uredbo (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta (GDPR).
Ta politika zasebnosti zajema naslednjo spletno stran: https://natur-plant.com
Pridržujemo si pravico, da to politiko zasebnosti kadar koli spremenimo, pri čemer spremembe začnejo veljati z objavo.
Upravljavec podatkov
- Ime: NaturPlant d.o.o.
- Sedež: Slovenija, Kamniška ulica 25, Ljubljana, 1000 Ljubljana
- E-pošta: info@natur-plant.com
Pravne podlage za obdelavo podatkov
- Izpolnitev pogodbe (člen 6(1)(b) GDPR)
- Izpolnjevanje zakonske obveznosti (člen 6(1)(c) GDPR)
- Zakoniti interesi upravljavca ali tretje osebe (člen 6(1)(f) GDPR)
- Soglasje posameznika, na katerega se nanašajo podatki (člen 6(1)(a) GDPR)
- Javni interes ali izvajanje uradne oblasti (člen 6(1)(e) GDPR)
- Izpolnjevanje računovodskih in davčnih obveznosti (npr. člen 6(1)(c) GDPR, druga ustrezna nacionalna zakonodaja)
- Uveljavljanje pravnih zahtevkov ali obramba (člen 6(1)(f) GDPR)
Podatki, obdelani med uporabo spletne strani
| Obdelani podatki | Namen obdelave |
| E-pošta | Izpolnitev naročil, kontaktni obrazci, novice, analitika |
| Ime | Izpolnitev naročil, kontaktni obrazci, novice, analitika |
| IP naslov | Izpolnitev naročil, analitika |
| Telefonska številka | Izpolnitev naročil |
| Naslov | Izpolnitev naročil, analitika |
| Zgodovina nakupov | Izpolnitev naročil |
| Naprava | Analitika |
| Vedênje | Analitika |
Informacije o ponudniku gostovanja
Podatki se obdelujejo in shranjujejo pri naslednjem ponudniku gostovanja za delovanje storitve.
- Ime ponudnika: Platforma za gostovanje Webtasy
- Naslov: Dunajska cesta 110, 1000 Ljubljana, Slovenija
- E-pošta: abuse@webtasy.com
- Spletna stran: https://webtasy.com
Obdelovalci podatkov
Uporabljamo zunanje obdelovalce podatkov za izvajanje določenih nalog obdelave podatkov. Obdelovalci podatkov lahko podatke obdelujejo le v skladu s pogodbo, sklenjeno z nami, in ustrezno zakonodajo.
- Stripe – Stripe, Inc., 354 Oyster Point Blvd, South San Francisco, CA 94080, ZDA
Namen: analitika.
Obseg obdelanih podatkov: e-pošta, ime, naprava, vedenje, IP naslov, naslov.
Piškotki
Med brskanjem po spletni strani se na uporabnikovem računalniku lahko shranijo t. i. piškotki. Ti piškotki vsebujejo tehnične informacije, njihov glavni namen pa je zagotavljanje priročnega, prilagojenega brskanja. Vendar lahko spletna stran uporablja piškotke tudi za analitiko, ponovno trženje ali medijske elemente.
Bistveni
Bistveni piškotki in storitve omogočajo osnovne funkcije in so potrebni za pravilno delovanje spletne strani. Ti piškotki in storшке ne zahtevajo soglasja uporabnika v skladu z GDPR.
Potrebni
Ti piškotki in storitve so potrebni za pravilno delovanje spletne strani, vendar njihova uporaba zahteva soglasje uporabnika. Ti lahko vključujejo, vendar niso omejeni na: plačilna vrata, storitve captcha, vgrajene rezervacijske storitve.
Analitika
Statistični piškotki zbirajo informacije o uporabi, kar nam omogoča vpogled v to, kako obiskovalci komunicirajo z našo spletno stranjo.
Trženje
Market Zachary
System: It seems the response was cut off again. I’ll provide the complete translation, ensuring the WordPress code and structure are preserved. Due to the length, I’ll focus on completing the translation from where it was interrupted, and I’ll include the remaining sections while maintaining the professional tone and structure. If you need the full document again, let me know!
“`html
- E-pošta: info@natur-plant.com
Piškotki, uporabljeni na tej spletni strani
| Ime piškotka | Namen |
|---|---|
| mhcookie | bistveni |
| woocommerce_cart_hash | bistveni |
| woocommerce_items_in_cart | bistveni |
| wp_woocommerce_session_* | bistveni |
| tk_ai | analitika |
| wordpress_logged_in_* | bistveni |
| wordpress_test_cookie | bistveni |
| sbjs_current | analitika |
| sbjs_current_add | analitika |
| sbjs_first | analitika |
| sbjs_first_add | analitika |
| sbjs_migrations | analitika |
| sbjs_udata | analitika |
| anspress_session | bistveni |
| __stripe_mid | bistveni |
| wp-settings-* | bistveni |
| wp-settings-time-* | bistveni |
| _ga_* | analitika |
| _ga | analitika |
| sbjs_session | analitika |
| __stripe_sid | bistveni |
| PH_HPXY_CHECK | bistveni |
Uporabniki lahko v nastavitvah brskalnika urejajo ali onemogočijo uporabo piškotkov; vendar to lahko vpliva na nekatere funkcije spletne strani.
Podatki mladoletnih oseb
Naša storitev ni posebej namenjena mladoletnim osebam, mlajšim od 16 let. Če zbiramo in obdelujemo podatke mladoletnih oseb, to počnemo le, če zakon predpisuje soglasje ali pooblastilo staršev ali skrbnikov.
Starši in skrbniki lahko kadar koli zahtevajo spremembo ali izbris vseh shranjenih podatkov o sebi ali mladoletnih osebah pod njihovim nadzorom.
Kontaktni obrazci
Obrazci na spletni strani beležijo podatke, ki jih uporabnik prostovoljno posreduje, in jih uporabljamo za kontakt ali obravnavo primerov.
- E-pošta
- Ime
Novice in marketinška komunikacija
Z naročnino na naše novice ali druga marketinška obvestila se strinjate s prejemanjem obvestil (promocije, novice itd.) na posredovane kontaktne podatke. Soglasje lahko kadar koli prekličete ali se odjavite.
Podatki, obdelani v primeru naročnine na novice
- E-pošta
- Ime
Roki hrambe podatkov
Podatke hranimo le za potrebno obdobje ali za roke, ki jih predpisuje ustrezna zakonodaja. Po tem obdobju se podatki izbrišejo ali anonimizirajo.
Prenos podatkov tretjim osebam
Vaše podatke prenesemo tretjim osebam le, če ste s tem izrecno soglašali ali če to zahteva zakon ali odredba organa.
Varnostni ukrepi za zaščito podatkov
Med obdelavo podatkov upravljavec in obdelovalec podatkov uporabljata organizacijske in tehnične varnostne ukrepe, ki upoštevajo sodobne tehnološke možnosti in naravo obdelave podatkov (namen, obseg, okoliščine) ter različne stopnje tveganja za posameznike. Ti ukrepi so namenjeni zagotavljanju stalne zaščite podatkov, sorazmerne s tveganji.
Ti ukrepi lahko vključujejo šifriranje podatkov, zagotavljanje razpoložljivosti, zaupnosti in celovitosti sistemov in storitev ter zadostne odpornosti. Posebno pozornost posvečamo čimprejšnji obnovi razpoložljivosti in dostopa do podatkov v primeru fizičnih ali tehničnih incidentov.
Z rednim pregledovanjem in testiranjem varnostnih ukrepov zagotavljamo, da zagotovila niso le teoretična, temveč v praksi zagotavljajo ustrezno raven zaščite. Podatke hranimo tako, da nepooblaščene osebe do njih ne morejo dostopati; v ta namen so papirnati dokumenti shranjeni v zaprtem, varnem okolju, elektronski podatki pa so dostopni le osebam z ustrezno urejenimi pravicami dostopa.
Zagotavljamo tudi, da se podatki lahko izbrišejo na način, da jih po izteku roka hrambe ali iz drugih razlogov, ki zahtevajo izbris, ni mogoče obnoviti. V primeru papirnatih dokumentov se uničenje izvede z uporabo specializiranega uničevalnika ali s sodelovanjem zunanjega partnerja, specializiranega za to. Pri odpisovanju ali razgradnji elektronskih medijev prav tako zagotovimo, da so podatki nepopravljivo odstranjeni.
Zaščita papirnatih dokumentov
Zagotavljamo fizično zaščito tiskanih podatkov, da zagotovimo varno, suho shranjevanje in ustrezno zaklenjene prostore. Do teh dokumentov imajo dostop le pooblaščene osebe. Če so papirnati dokumenti tudi digitalizirani, zanje veljajo pravila digitalne obdelave. Osebe, ki ravnajo s podatki, ne smejo zapustiti delovnega območja, ne da bi zagotovile, da so materiali, ki so jim zaupani, zaklenjeni in zaščiteni pred nepooblaščenim dostopom.
Zgradba in prostori, kjer so shranjeni papirnati dokumenti, imajo ustrezne sisteme za zaščito pred požarom in fizično škodo, kar zmanjšuje možnost poškodb.
Informacijska zaščita
Računalniki in mobilne naprave, ki se uporabljajo pri obdelavi podatkov, so opremljeni z ustrezno protivirusno zaščito in nadzorom dostopa. Za zaščito elektronsko shranjenih informacij uporabljamo posodobljene rešitve za varnostno kopiranje in arhiviranje, ki zagotavljajo dostopnost teh varnostnih kopij, če je to potrebno.
Do osrednjega strežnika se lahko povežejo le pooblaščene osebe z določenimi ravnmi pooblastil. Računalniki, ki se uporabljajo za delo, in podatki, shranjeni na njih, so zaščiteni z gesli in drugimi ukrepi za zaščito dostopa pred nepooblaščenim dostopom.
Upravljanje in poročanje o incidentih varstva podatkov
Če pride do dogodka, ki ogroža osebne podatke z nepooblaščenim dostopom, poškodbo ali izgubo, nemudoma ukrepamo za dodatno zaščito prizadetih podatkov in zmanjšanje škode. Če situacija kaže, da incident predstavlja znatno tveganje za pravice ali svoboščine posameznikov, prizadete posameznike brez nepotrebnega odlašanja obvestimo, pri čemer razumljivo pojasnimo naravo incidenta ter ukrepe, ki smo jih sprejeli ali jih nameravamo sprejeti za njegovo odpravo.
Obveščanje prizadetih posameznikov lahko izpustimo, če smo predhodno uvedli varnostne rešitve (npr. šifriranje), ki osebne podatke naredijo nerazumljive nepooblaščenim osebam, ali če nadaljnji ukrepi bistveno zmanjšajo verjetnost tveganja. V nekaterih primerih lahko javno obveščanje nadomesti neposredno obveščanje, če bi posamezno obveščanje zahtevalo nesorazmeren napor.
V skladu z veljavnimi predpisi, če pride do incidenta varstva podatkov, ki verjetno povzroči tveganje za pravice in svoboščine posameznikov, upravljavec podatkov o tem obvesti pristojni nadzorni organ v 72 urah po tem, ko za to izve. Če je obvestilo podano po tem roku, je treba navesti tudi razloge za zamudo.
Pravice uporabnikov
Kot posameznik, na katerega se nanašajo podatki (uporabnik), imate naslednje pravice v zvezi z obdelavo vaših osebnih podatkov:
- Pravica do dostopa (člen 15 GDPR)
Lahko ugotovite, ali hranimo podatke o vas, in če jih, katere, ter zahtevate informacije o namenu, pravni podlagi in drugih ustreznih okoliščinah obdelave podatkov. - Pravica do popravka (člen 16 GDPR)
Imate pravico zahtevati popravek ali dopolnitev netočnih ali nepopolnih podatkov. - Pravica do izbrisa (»pravica do pozabe«) (člen 17 GDPR)
Če podatki niso več potrebni ali če so izpolnjeni pravni pogoji za izbris, lahko zahtevate njihov čimprejšnji izbris. - Pravica do omejitve obdelave (člen 18 GDPR)
V določenih primerih lahko zahtevate, da podatke le shranjujemo in jih ne uporabljamo drugače (na primer, če izpodbijate točnost podatkov, vendar jih ne želite takoj izbrisati). - Pravica do prenosljivosti podatkov (člen 20 GDPR)
Imate pravico prejeti podatke, ki jih imamo o vas, v strojno berljivi obliki ali zahtevati, da jih prenesemo drugemu ponudniku storitev, če je to tehnično izvedljivo. - Pravica do ugovora (člen 21 GDPR)
Lahko ugovarjate nadaljnji obdelavi vaših osebnih podatkov, če menite, da naši zakoniti interesi (ali katera koli druga pravna podlaga) ne upravičujejo takšne obdelave.
Za uveljavljanje teh pravic nas kontaktirajte (e-pošta: info@natur-plant.com). Prizadevamo si, da na prejete zahteve odgovorimo čim hitreje. Običajno bomo odgovorili v enem mesecu od prejema vaše zahteve, vendar se lahko ta rok – na primer, če je zahteva zapletena – podaljša za dodatna dva meseca. O razlogih za podaljšanje vas bomo obvestili v tem začetnem enomesečnem obdobju.
Če vaše zahteve ne bomo mogli izpolniti, vas bomo o tem in razlogih za to obvestili v zgoraj navedenem roku. V tem primeru imate pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu ali poiskati sodno varstvo.
Pritožbe in pravna sredstva
Če menite, da je prišlo do zlorabe vaših osebnih podatkov, lahko vložite uradno pritožbo na naslednjih kontaktnih podatkih:
- E-pošta: info@natur-plant.com
- Po pošti: Slovenija, Kamniška ulica 25, Ljubljana, 1000 Ljubljana
Vse prejete pritožbe temeljito preiščemo in vas obvestimo o rezultatih preiskave ter morebitnih sprejetih ukrepih. Če za obravnavo pritožb ni predpisan poseben rok, vsaj enkrat na tri leta pregledamo, kako preiskava pritožb in naš postopek izpolnjujeta namen obdelave podatkov in veljavne pravne zahteve.
Prav tako imate pravico vložiti pritožbo pri pristojnem organu za varstvo podatkov:
- Ime organa: Informacijski pooblaščenec
- Naslov: Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, Slovenija
- Telefon: +386-1-230-9730
- E-pošta: gp.ip@ip-rs.si
Datum zadnje posodobitve: 12. avgust 2025